各鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，區(qū)直各部門：

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2019〕54號）及《省政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的通知》（豫政辦〔2020〕5號）要求，為進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，結(jié)合各級實(shí)際，現(xiàn)將具體要求通知如下：

一、標(biāo)準(zhǔn)化公開26個試點(diǎn)領(lǐng)域目錄

我區(qū)結(jié)合權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)事項(xiàng)清單、行政處罰事項(xiàng)清單等，通過多次梳理，將區(qū)本級24個領(lǐng)域（按首字拼音排序，市政服務(wù)及城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)域不涉及）共575個基層政務(wù)公開事項(xiàng)按照公開事項(xiàng)、公開內(nèi)容、公開依據(jù)、公開時限、公開主體、公開渠道和載體、公開對象和公開方式等要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范。其中，涉及安全生產(chǎn)領(lǐng)域23項(xiàng)、保障性住房領(lǐng)域27項(xiàng)、財政預(yù)決算領(lǐng)域4項(xiàng)、城市綜合執(zhí)法領(lǐng)域27項(xiàng)、扶貧領(lǐng)域13項(xiàng)、公共法律服務(wù)領(lǐng)域11項(xiàng)、公共文化服務(wù)領(lǐng)域26項(xiàng)、公共資源交易領(lǐng)域23項(xiàng)、國有土地上房屋征收與補(bǔ)償領(lǐng)域12項(xiàng)、戶籍管理領(lǐng)域34項(xiàng)、就業(yè)領(lǐng)域22項(xiàng)、救災(zāi)領(lǐng)域19項(xiàng)、農(nóng)村集體土地征收領(lǐng)域7項(xiàng)、農(nóng)村危房改造領(lǐng)域15項(xiàng)、社會保險領(lǐng)域60項(xiàng)、社會救助領(lǐng)域11項(xiàng)、涉農(nóng)補(bǔ)貼領(lǐng)域5項(xiàng)、生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域11項(xiàng)、食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域17項(xiàng)、稅收管理領(lǐng)域15項(xiàng)、衛(wèi)生健康領(lǐng)域146項(xiàng)、養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域8項(xiàng)、義務(wù)教育領(lǐng)域10項(xiàng)、重大建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)域29項(xiàng)。鎮(zhèn)級層面，12個鎮(zhèn)（街道）根據(jù)自身不同情況，對照國務(wù)院、省、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，形成了本級政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄。

根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一安排，及時在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開區(qū)、鎮(zhèn)兩級的政務(wù)公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄，各職能部門、各鎮(zhèn)（街道）要按照公開目錄內(nèi)各要素的具體要求，細(xì)化職責(zé)分工，履行公開承諾，形成長效機(jī)制，及時準(zhǔn)確做好相關(guān)工作。同時，區(qū)本級其他領(lǐng)域涉及單位要積極組織，依據(jù)法律法規(guī)和本部門職責(zé)，認(rèn)真梳理政務(wù)公開事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)全覆蓋編制標(biāo)準(zhǔn)指引及標(biāo)準(zhǔn)目錄。

二、規(guī)范化推進(jìn)政務(wù)公開與服務(wù)

（一）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開平臺規(guī)范化。不斷加強(qiáng)“線上政務(wù)公開”的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理，充分發(fā)揮區(qū)政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等平臺作用，更多運(yùn)用信息化手段做好政務(wù)公開工作；持續(xù)強(qiáng)化“線下政務(wù)公開”的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，充分發(fā)揮區(qū)行政服務(wù)中心、鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心作用，將政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，切實(shí)提高公開覆蓋面。

（二）持續(xù)推進(jìn)辦事服務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化。區(qū)直各部門要立足服務(wù)群眾實(shí)際，通過線上線下全面準(zhǔn)確公開政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南等信息，持續(xù)實(shí)行政務(wù)服務(wù)“一次性告知”制度，嚴(yán)格落實(shí)“四辦”“最多跑一次”清單等辦事承諾，不斷提升“碼上掃”“惠服務(wù)”等辦事效率，最大限度利企便民。

三、持續(xù)完善鎮(zhèn)（村）兩級政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系

（一）持續(xù)推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向鎮(zhèn)（街道）延伸。各鎮(zhèn)（街道）要嚴(yán)格按照“13個1標(biāo)準(zhǔn)”打造便民服務(wù)中心（即：一個整潔有序、窗口合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的服務(wù)大廳；一套戶外公開欄；一根電子政務(wù)外網(wǎng)專線；一臺政務(wù)一體機(jī)、一臺社保服務(wù)終端設(shè)備；一臺就業(yè)服務(wù)終端顯示屏；一個“網(wǎng)上辦事”服務(wù)專區(qū)；一張權(quán)責(zé)清單；一張服務(wù)事項(xiàng)清單；一套事項(xiàng)辦理情況登記臺賬；一張政務(wù)公開彩頁；一個“政務(wù)公開資料專區(qū)”文件架；一個熟練掌握窗口業(yè)務(wù)、能指導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦事、使用“惠服務(wù)”的工作團(tuán)隊(duì)；一些暖心愛民設(shè)施），持續(xù)擴(kuò)大政務(wù)公開工作覆蓋面，提升群眾參與度、獲得感、幸福感。

（二）持續(xù)推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向村（社區(qū)）延伸。各鎮(zhèn)（街道）要督促各村（社區(qū)）按照“11個1標(biāo)準(zhǔn)”打造黨群服務(wù)中心（即：一個整潔有序、窗口合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的服務(wù)大廳；一套戶外公開欄；一臺就業(yè)服務(wù)終端顯示屏；一臺“三務(wù)”公開顯示屏；一個“三務(wù)”公開大臺歷；一張政務(wù)公開及便民服務(wù)彩頁；一個“政務(wù)公開資料專區(qū)”；一根電子政務(wù)外網(wǎng)專線；一張村干部便民服務(wù)卡；一套大廳服務(wù)工作制度；一個熟知常用政策、熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的工作團(tuán)隊(duì)），標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化推進(jìn)政務(wù)公開工作向縱深發(fā)展，不斷拓展服務(wù)范圍，切實(shí)做到服務(wù)群眾“小事不出村”。