一、定標桿夯基礎,分階段、分層級梳理公開目錄
我區(qū)在2018年基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作的基礎上,在領域上,以就業(yè)創(chuàng)業(yè)為試點;在地域上,以李樓鎮(zhèn)為試點;按照國務院各部委公開的基層政務公開標準目錄及“應公開盡公開”要求,結合權責清單及公共服務事項清單等,認真梳理公開目錄,積累工作經(jīng)驗。隨后,在其他25個領域及11個鎮(zhèn)(街道)全面鋪開此項工作。通過“梳理—審核—再梳理—再審核”的流程,先后多次修改,梳理出區(qū)本級26個領域共572個公開事項(市政服務及城鄉(xiāng)規(guī)劃領域不涉及)。其中,就業(yè)創(chuàng)業(yè)23項、社會保險60項、衛(wèi)生健康146項、涉農(nóng)補貼5項、社會救助8項、戶籍管理34項、養(yǎng)老服務8項、義務教育10項、城市綜合執(zhí)法27項、安全生產(chǎn)23項、救災19項、食品藥品監(jiān)管17項、稅收管理15項、公共法律服務11項、扶貧13項、重大建設項目29項、公共資源交易23項、財政預決算4項、公共文化服務26項、農(nóng)村危房改造15項、環(huán)境保護11項、農(nóng)村集體土地征收7項、保障性住房26項、國有土地上房屋征收12項。
二、拓渠道構體系,橫到邊、縱到底覆蓋政務公開
我區(qū)大力拓展公開渠道,積極構建“線上線下”基層政務公開標準化規(guī)范化體系,線上政務公開渠道包括:區(qū)政府門戶網(wǎng)站、政務微信微博、廣播調頻等。線下政務公開渠道包括:1個區(qū)行政服務中心、12個鎮(zhèn)(街道)便民服務中心、119個村(社區(qū))黨群服務中心、4個政務會客廳和27個城市書房(6個在建),所有點位均設置有“政務公開資料專區(qū)”,及時公開政府公報、辦事指南等信息,受到群眾一致好評。尤其是將區(qū)政府網(wǎng)站政務公開版塊作為一個功能模塊,整合入城市書房內多媒體查閱借閱終端,實現(xiàn)了“線上線下”的有效融合,全面擴大了政務公開的覆蓋面,有效提升了政務公開工作在群眾中的知曉率。
三、明標準重落實,定責任、細分工規(guī)范政務公開
在做好區(qū)本級政務公開的基礎上,我區(qū)著力化解基層政務公開工作中存在的標準不高、措施不嚴、隨意性大等問題,針對不同層級,制定了符合實際的、易操作的標準規(guī)范:鎮(zhèn)(街道)便民服務中心實行“13個1”標準、村(社區(qū))黨群服務中心實行“11個1”標準,分別明確了服務大廳、戶外公開欄、就業(yè)服務終端、權責清單、服務事項清單、政務公開資料專區(qū)、服務團隊等標準,責任到人、細化分工,切實將政務公開標準化規(guī)范化建設落到實處、做到細處。尤其是我們在119個村(社區(qū))黨群服務中心均設置了“三務公開詳情查詢平臺”終端,群眾只需通過掃描身份證,即可獲得本村(社區(qū))的村務、黨務、財務等信息,提高了基層群眾的參與度、幸福感。